Публичная оферта
Редакция от 10 июня 2026 г.
1. Статус оферты
Настоящая публичная оферта определяет условия оказания информационных услуг сервиса MasterHab на сайте https://masterhab.ru. Исполнитель по оферте: самозанятый Воронин Евгений Владимирович, ИНН 745307077670, применяющий специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход".
Оферта адресована физическим лицам, которые используют сайт для предварительного расчета москитных сеток, оформления заявки, подбора мастера или производства и получения статуса заявки или заказа.
Акцептом оферты считается отправка формы заявки на сайте, подтверждение согласия с документами, переход к оплате сервисной услуги или фактическое использование статуса заявки.
2. Термины
Фактический исполнитель - мастер или производство, которые самостоятельно принимают на себя обязательства перед пользователем по изготовлению, выдаче, доставке, замеру, монтажу, качеству, срокам или гарантии изделия и работ.
Мастер - самостоятельный исполнитель, которым может быть индивидуальный предприниматель, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход", либо иное лицо, законно оказывающее услуги или выполняющее работы по заявкам пользователей. Мастер не является работником, агентом, представителем или структурным подразделением MasterHab.
По заявкам с монтажом мастер самостоятельно связывается с пользователем, уточняет параметры заявки, при необходимости выполняет или организует замер, согласует условия изготовления, доставки, монтажа, оплаты и гарантии, ведет заказ и отвечает перед пользователем по принятым им обязательствам.
Производство - самостоятельная производственная организация, индивидуальный предприниматель, производственная площадка, цех, завод или иное лицо, которое изготавливает и/или выдает москитные сетки по параметрам заявки. Производство не является структурным подразделением MasterHab и самостоятельно отвечает за изготовление, выдачу, сроки, качество изделия и иные принятые им обязательства.
Упоминание мастера или производства в оферте означает соответствующего фактического исполнителя, а не MasterHab, если прямо не указано иное.
3. Предмет услуги MasterHab
MasterHab оказывает информационную сервисную услугу: принимает параметры заявки, показывает предварительный расчет, помогает оформить заявку на самовывоз, подобрать мастера или производство, передает заявку фактическому исполнителю и предоставляет статусную страницу для отслеживания обработки.
MasterHab не является продавцом москитных сеток, производителем изделий, монтажной организацией, агентом производства, представителем мастера или стороной договора между пользователем и фактическим исполнителем, если это прямо отдельно не согласовано в письменном виде.
Фактическое изготовление, выдача, доставка, замер, монтаж, гарантия и расчеты за изделие или работы выполняются и согласуются с соответствующим производством или мастером.
4. Предварительный расчет
Калькулятор на сайте дает предварительный расчет по выбранным пользователем параметрам, городу, прайсу и доступным настройкам сервиса.
Для заказов с монтажом итоговая стоимость, состав работ, порядок оплаты, сроки и гарантийные условия подтверждаются мастером после связи с пользователем, замера или уточнения параметров.
Для самовывоза пользователь сам отвечает за корректность размеров, типа изделия, полотна, цвета и комплектации, которые передает через форму.
5. Самовывоз и сервисная оплата
При самовывозе пользователь оплачивает через сайт только информационную услугу MasterHab по оформлению и передаче заявки на самовывоз. Остальная сумма за изготовление и выдачу изделия оплачивается производству при получении, если иные условия не согласованы с производством.
Платеж MasterHab не является оплатой москитной сетки, монтажа, доставки, замера, гарантии изделия или предоплатой производству. В назначении платежа и чеке должна отражаться услуга MasterHab, а не товар производства.
Сервисная услуга MasterHab считается оказанной после приема заявки, создания статуса и передачи заявки производству или иному фактическому исполнителю.
Если информационная услуга MasterHab уже оказана полностью или частично, вопрос возврата сервисной оплаты рассматривается с учетом оказанной части услуги, фактически понесенных расходов, статуса заявки и требований применимого законодательства. Вопросы возврата, качества, сроков, выдачи или оплаты изделия решаются пользователем с фактическим производством в рамках его условий и применимого законодательства.
6. Заказы с монтажом
По заказам с монтажом сайт передает заявку мастеру или открывает подбор мастера в выбранном городе. Выбранное на сайте время является удобным временем связи, а не гарантированной бронью замера или монтажа.
После принятия заявки мастер самостоятельно связывается с пользователем, уточняет параметры, ведет заказ, согласует оплату, сроки, гарантийные условия и выполняет работы.
Ориентировочный первый платеж 50% может использоваться мастерами как типовой сценарий, но окончательный порядок оплаты определяет мастер по согласованию с пользователем.
7. Гарантия и ответственность
На сайте может указываться ориентировочная гарантия до 1 года на изделия и монтаж, если такие условия подтверждает фактический мастер или производство.
MasterHab как информационный сервис не принимает на себя гарантийные обязательства за изделие, изготовление, выдачу, доставку, замер или монтаж, если иное прямо не согласовано отдельно.
Ответственность за качество изделия несет производство, а за монтаж и связанные работы - мастер, который принял и выполнил заказ.
8. Ограничения
Москитная сетка не является защитной конструкцией и не защищает детей, взрослых или животных от выпадения. Усиленное полотно не заменяет решетки, замки, ограничители открывания или другие средства безопасности.
Сроки изготовления, доступность мастеров, самовывоз, адрес выдачи и стоимость могут зависеть от города, производства, загруженности мастеров и корректности данных, которые пользователь указал в форме.
Пользователь обязан указывать достоверные контактные данные и параметры заявки. Если данные ошибочны, выполнение заявки может быть невозможно или итоговые условия могут измениться.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных выполняется по Политике в отношении обработки персональных данных и Согласию на обработку персональных данных, размещенным на сайте.
Данные пользователя могут передаваться мастеру, производству, платежному провайдеру и техническим сервисам только в объеме, необходимом для обработки конкретной заявки, оплаты, статуса или связи с пользователем.
10. Связь и изменения
По вопросам оферты, сервисной услуги и персональных данных можно обращаться на masterhabbot@gmail.com.
Оператор вправе обновлять оферту. Актуальная редакция размещается на сайте. Новая редакция применяется к заявкам, оформленным после ее публикации, если иное не требуется законом.