Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 10 июня 2026 г.
1. Согласие пользователя
Пользователь сайта https://masterhab.ru свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие самозанятому Воронин Евгений Владимирович, ИНН 745307077670, на обработку персональных данных на условиях настоящего Согласия и Политики в отношении обработки персональных данных.
Контакт для отзыва согласия и обращений: masterhabbot@gmail.com.
2. Данные и цели
Согласие распространяется на имя, телефон, выбранный город, адрес или район, удобное время связи, параметры расчета, комментарии, сведения о заявке или заказе, данные о самовывозе, сервисной оплате MasterHab, сумме к оплате исполнителю или производству, UTM-метки, IP-адрес, cookie-файлы и технические данные сайта.
Данные обрабатываются для выбора города обслуживания, предварительного расчета стоимости, приема и обработки заявки, подбора мастера или производства, связи с пользователем, передачи заявки фактическому исполнителю, согласования замера, изготовления, доставки, установки или самовывоза, оформления платежа за сервисную услугу, ведения статуса заявки или заказа, контроля качества и рассмотрения обращений.
3. Передача исполнителям и сервисам
Пользователь понимает и соглашается, что данные могут быть переданы администратору сервиса, мастеру, принявшему заявку, производственной группе или допущенным сотрудникам производства, техническому подрядчику, сервису уведомлений, Telegram-боту, ЮKassa или иному платежному провайдеру, если это необходимо для обработки заявки, выполнения заказа, самовывоза, оплаты или связи с пользователем.
До принятия заявки мастерам может показываться обезличенный анонс без имени, телефона, номера дома и полного комментария. Полные контактные данные раскрываются только мастеру, который принял заявку, либо допущенному пользователю производственной группы, когда это нужно для конкретного заказа.
Мастера и производства обязаны использовать переданные данные только для связи с пользователем и выполнения конкретной заявки или заказа. Бот может фиксировать факт принятия ими условий работы с заявками и персональными данными.
Данные, необходимые для оплаты и возврата, могут передаваться ЮKassa или иному платежному провайдеру. Полные данные банковских карт не хранятся на сайте Оператора.
AI-обработка голосовых сценариев с возможными персональными данными отключена; аудио не должно отправляться во внешний AI-сервис.
4. Сервисные уведомления
Пользователь соглашается получать сервисные уведомления по конкретной заявке или заказу: подтверждение заявки, ссылку на отслеживание статуса, уведомления о назначении мастера, изменении статуса, оплате, самовывозе или связи с исполнителем.
Согласие на сервисные уведомления не является согласием на рекламные рассылки. Рекламные сообщения могут направляться только при наличии отдельного согласия пользователя.
5. Отзыв согласия
Согласие действует с момента отправки формы на сайте и до достижения целей обработки либо до отзыва. Отзыв можно направить на masterhabbot@gmail.com.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет или обезличивает их, если дальнейшая обработка не требуется по закону, для учета платежей, рассмотрения претензий или защиты прав и законных интересов Оператора.